- 제품별 무상 A/S 기간 확인해주시기 바랍니다.

- 제품 A/S 접수는 070.4652.1102 로 접수 문의 바랍니다.

- 휠메이트 무상 A/S 는 무상보증기간에 따라 기간이 적용됩니다.

  다른 판매처에서 구매된 제품A/S에 대해서는, 부품은 무상으로 지원 되나 공임비가 발생할 수 있습니다.

  이 사항은 반드시 확인 후에 구매결정 해주시기 바랍니다.

- A/S 가 필요하신경우 방문 수리를 기본으로 하며

  방문이 불가한 경우 택배를 통해 A/S 를 받을수 있으나, 택배비는 고객부담입니다.

  (단, 무상 A/S 대상인 경우에는 보내는 입고비용은 선불로 보내주셔야 하며, 수리 완료후 출고배송비는 휠메이트에서 부담합니다)

 또한, 택배 배송중에 일어나는 파손은 휠메이트에서 책임지지 않습니다.

 또한, 미비한 포장상태로 인해 파손이 된 경우에는, 휠메이트가 책임지지 않으며, 정상적인 포장상태가 아닌경우, 휠메이트에서 출고는 불가능합니다. 

- 임의로 개조한 제품이나 구매자 과실 및 부주의로 인한 파손, 방전, 침수의 경우 무상A/S 가 불가하며

  유상A/S 처리 됩니다.

- 보증기간내에도 경우에 따라 공임비가 발생할 수 있습니다.

2. 교환/환불 규정 및 안전 사항은 어떻게 되나요?

- 교환/환불은 1주일 이내, 제품이 사용되지 않은 상태에서만 가능합니다. 이 점 꼭 숙지하시길 바랍니다.

- 자세한 상담은 070.4652.1102 에서 상담받으시길 바랍니다.

3. A/S 접수 및 보증기간 안내

- A/S접수는 제품이 휠메이트로 입고가 되어야합니다.(상단 A/S규정 참고)

- 보증기간은 꼭 확인하여 접수하시길 바랍니다.

- 자세한 상담은 070.4652.1102 에서 상담받으시길 바랍니다.

- 택배접수는 무조건 선불로 입고되어야 합니다.